Madrid
MINI BYmyCAR Madrid
6.01
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Resumen
Horario BYmyCAR Madrid Las Tablas. Recepción Directa y Posventa: de lunes a viernes, de 07:00 a 21:00 horas. Boutique: lunes a viernes, de 10:30 a 14:00 horas y de 16:30 a 20:00 horas. Comercial Vehículo Nuevo: de lunes a viernes, de 09:30 a 20:00 horas; Comercial Vehículo Ocasión: de 09:30 a 14:00 horas y de 16:30 a 20:00 horas. Recambios: de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas. BMW Motorrad - Comercial: de 09:30 a 20:00 horas. BMW Motorrad - Recepción de taller: de 08:00 a 18:00 horas. SÁBADOS AGOSTO 2025: CERRADO.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
Cambio de aceite
Productos de segunda mano
Fotos y Videos
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Innovativeness
Overall
Quality
Pricing
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La ubicación sometida a revisión es una concesión de coches usados que también ofrece servicios de reparación y mantenimiento de coches, así como la venta de nuevos y usados. La empresa tiene una amplia gama de servicios, incluyendo recepción directa y postventa, una boutique, un anuncio comercial de vehículos nuevos, un anuncio comercial de vehículos usados, repuestos y servicios de BMW Motorrad. La ubicación es accesible en silla de ruedas y acepta diversos métodos de pago, incluyendo pagos móviles por NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.La empresa tiene una calificación de 4,1 estrellas en general, lo que indica una experiencia positiva en general para los clientes. La calidad de la empresa es 3,4 de 5 estrellas, lo que sugiere que algunos clientes han tenido problemas con la calidad de los servicios o productos ofrecidos. Sin embargo, el precio es 4,7 de 5 estrellas, lo que indica que los clientes están generalmente satisfechos con el costo de los servicios y productos.La innovación de la empresa es 4,3 de 5 estrellas, lo que sugiere que la empresa está haciendo un esfuerzo para mantenerse actualizada con las últimas tecnologías y servicios. La empresa está enlistada como "entrada accesible en silla de ruedas" en su sitio web, lo que sugiere que ha hecho un esfuerzo para proporcionar servicios accesibles para clientes con discapacidades.Un problema que se mencionó en las reseñas es la dificultad para comunicarse con el departamento de recambios, con un cliente que esperó en la espera durante 20 minutos antes de abandonar. Otra cuestión mencionada es el servicio lento y costoso, con un cliente que se quejó de haber tenido que esperar 2 meses por un servicio rutinario y haber sido cobrado 2300€ por una reparación que no se completó correctamente.En general, la empresa parece tener una buena reputación y una amplia gama de servicios, pero hay algunos problemas que deben ser abordados en cuanto al servicio al cliente y la calidad del servicio.El personal es generalmente amable y útil, con varios clientes que elogiaron el servicio que recibieron de miembros individuales del personal, como Sergio Sastre, Sergio Amaro y Andrés. Sin embargo, hay algunas reseñas negativas sobre el servicio y el tratamiento recibidos por otros miembros del personal.La empresa está abierta de lunes a viernes de 9:30 a 20:00, con horas variables para diferentes departamentos. La empresa está cerrada los sábados y domingos.El sitio web de la empresa es fácil de navegar y proporciona una amplia gama de información sobre los servicios y productos ofrecidos. La empresa tiene una fuerte presencia en las redes sociales y anima a los clientes a compartir sus experiencias en plataformas de reseñas.En general, la empresa parece ser una buena opción para los clientes que buscan una amplia gama de servicios y productos, pero hay algunos problemas que deben ser abordados en cuanto al servicio al cliente y la calidad del servicio.
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