Madrid
Lush Cosmetics Fuencarral
Overview
Desde sus comienzos, hace más de 25 años, la innovación y sus principios éticos han sido el motor de Lush. En Lush nos esforzamos por liderar la revolución cosmética con productos de belleza pioneros como las bombas de baño, las gelatinas de ducha y los champús sólidos. Nuestra cosmética hecha a mano se centra en usar frutas y verduras frescas; luchar contra el testado en animales; y combatir el exceso de packaging con el desarrollo de productos desnudos, que no necesitan envoltorios.
Features
NFC mobile payments
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Compras en tienda
Visita rápida
On-site services
LGBTQ+ friendly
LGBTQ+ friendly
Wheelchair-accessible entrance
Transgender safe space
Debit cards
In-store pick-up
Delivery
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Innovativeness
Quality
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Overall
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El negocio es una tienda de perfumes bien establecida y popular ubicada en la ciudad de Madrid. La tienda ofrece una amplia gama de productos de alta calidad, incluidos cosméticos hechos a mano, que se elaboran con frutas y verduras frescas. El compromiso de la tienda con los principios éticos y la sostenibilidad se evidencia en su línea de "productos desnudos", que no requiere embalaje. El personal es amable y bien informado, y algunos empleados reciben mención especial por su servicio al cliente excepcional.Sin embargo, un cliente tuvo una experiencia decepcionante, sintiendo que el personal no proporcionó la atención adecuada o recomendaciones. Esta incidencia fue abordada por el propietario de la tienda, quien se disculpó e invitó al cliente a regresar.La tienda es fácilmente accesible, con una entrada para personas con movilidad reducida y servicios en el mismo lugar. Acepta varios métodos de pago, incluidos pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. La tienda está abierta desde las 10:00 hasta las 21:00 de lunes a viernes, 10:00 a 21:00 los sábados y 11:00 a 21:00 los domingos.La tienda tiene una fuerte presencia en línea, con un sitio web que permite a los clientes hacer compras y explorar productos. Los perfiles de redes sociales de la tienda son activos, con actualizaciones y promociones regulares.En general, la tienda parece ser un destino popular para aquellos que buscan cosméticos de alta calidad, éticos y sostenibles. Si bien puede haber lapsos ocasionales en el servicio al cliente, el compromiso de la tienda con sus valores y su atmósfera acogedora lo convierten en un gran lugar para hacer compras
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