El negocio ofrece una amplia variedad de opciones dulces y saladas, lo que lo convierte en un gran destino para aquellos con diferentes gustos. La sección de panadería y pastelería está bien surtida y visualmente atractiva, con muchos postres y pasteles tradicionales españoles. El personal es amable y acogedor, y muchos clientes han elogiado el excelente servicio que recibieron.Algunos clientes han señalado que el negocio puede estar bastante concurrido, especialmente durante las horas pico, lo que puede dificultar encontrar un asiento u ordenar de manera eficiente. Sin embargo, el personal parece manejar las multitudes bien, y la atmósfera sigue siendo agradable a pesar del caos.El negocio tiene una buena reputación por ser LGBTQ+ friendly, y muchos clientes han elogiado la atmósfera acogedora y el personal inclusivo. La ubicación también es conveniente, con una corta distancia a pie desde la Glorieta de Bilbao.Algunos clientes han mencionado que el negocio puede ser un poco caro, especialmente para pedidos para llevar o entrega a domicilio. Sin embargo, la calidad de la comida y el tamaño de las porciones parecen justificar los precios.En general, el negocio parece ofrecer una excelente experiencia para aquellos que buscan un postre o pastel tradicional español. El personal es amable, la atmósfera es acogedora y las opciones son diversas. Sin embargo, el negocio podría beneficiarse de mejorar su eficiencia durante las horas pico y ofrecer opciones más asequibles para los clientes.Un problema que algunos clientes han señalado es la falta de aire acondicionado en el negocio, lo que puede hacer que sea incómodo comer durante los días calurosos de verano. El negocio ha estado al tanto de este problema y ha hecho esfuerzos para abordarlo.