El negocio es una unidad de Fisioterapia del Suelo Pélvico ubicada en el Hospital Universitario de San Rafael, edificio de uro-ginecología, Madrid. El equipo tiene técnicas de evaluación y tratamiento muy potentes que se basan en el conocimiento de la fisiología del sistema abdominopélvico, el sistema nervioso central y la evidencia científica. El equipo está formado por un equipo multidisciplinario, lo que les permite trabajar en equipos multidisciplinarios.La unidad de fisioterapia se encuentra ubicada en un hospital y cuenta con entrada y aseo accesibles para sillas de ruedas. Aceptan pagos móviles NFC, tarjetas de débito y crédito. Se recomienda pedir cita previa y tienen un amplio horario de funcionamiento, incluyendo por las tardes.Los clientes han reportado un alto nivel de satisfacción con el servicio, alabando la profesionalidad, la amabilidad humana y el buen trato que recibieron. Muchos han mencionado los excelentes resultados que lograron, como recuperarse de la incontinencia o mejorar su calidad de vida. Algunos también han alabado la capacidad del equipo para explicar temas complejos de manera clara y sencilla.Sin embargo, un cliente informó de una experiencia menos satisfactoria con uno de los terapeutas, afirmando que no era empático y parecía interesado solo en sugerir sesiones innecesarias para cobrar más. Sin embargo, este problema no fue generalizado y no pareció afectar la calidad general del servicio.En general, el negocio parece ser un servicio altamente profesional y eficaz que proporciona resultados excelentes y un alto nivel de satisfacción del cliente. Sin embargo, sería beneficioso que abordaran el problema de los terapeutas poco preparados y garantizaran que todos los clientes recibieran un alto nivel de atención y cuidado.