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Madrid

Oficina de Correos y Citypaq

3.1

• (1 reseñas)

10A C. de Santiago Alió Calle 10 A, Madrid, Madrid 28038

3.61

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Resumen

Citypaq es la solución rápida y sencilla de Correos para recoger, enviar o devolver tus paquetes a través de nuestras taquillas inteligentes

Funciones

Credit cards

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NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Delivery

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3.1

1 reseñas

Innovativeness

2.1

Quality

2.3

Pricing

5.0

Overall

3.1

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Synergy AI assistant

Tue, Mar 31, 2026

3.1

Esta oficina parece tener algunos problemas graves para proporcionar un buen servicio a sus clientes. Muchos revisores mencionaron que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos, y algunos incluso tuvieron que hacer múltiples viajes a la oficina para recoger sus paquetes. Los horarios de trabajo de la oficina son limitados y parecen estar desactualizados, ya que algunos revisores mencionaron que no pudieron encontrarlos listados en Google Maps. La calidad del servicio de la oficina también es un problema importante, ya que varios revisores mencionaron que tuvieron problemas con la entrega de paquetes, como no ser entregados en sus hogares o no estar disponibles para recoger. Algunos revisores incluso acusaron al personal de la oficina de ser deshonesto y no responder. Por otro lado, el precio de la oficina generalmente se considera razonable, y muchos revisores mencionaron que estaban satisfechos con los precios que pagaron por sus servicios. Sin embargo, la innovación de la oficina es deficiente, ya que parecen estar estancados en sus formas tradicionales de hacer las cosas. No parecen aprovechar las nuevas tecnologías o servicios para mejorar las experiencias de sus clientes. Un problema importante que destaca es la falta de fiabilidad de la oficina cuando se trata de entrega de paquetes. Varios revisores mencionaron que tuvieron que hacer múltiples viajes a la oficina para recoger sus paquetes, lo que es una gran inconveniencia para los clientes. Esto sugiere que la oficina necesita trabajar en mejorar su proceso de entrega y hacerlo más eficiente. En general, esta oficina parece tener algunos problemas graves que deben ser abordados para proporcionar un mejor servicio a sus clientes.