La ubicación es una concesionaria de Mercedes-Benz con una amplia gama de servicios, incluyendo reparación y mantenimiento, ventas y piezas originales. La empresa es accesible en silla de ruedas, acepta varios métodos de pago y tiene una variedad de horarios de trabajo. Sin embargo, la ubicación parece tener algunos problemas con la satisfacción del cliente. Algunos clientes informaron un servicio al cliente deficiente, precios altos y servicios incompletos. Uno de los clientes mencionó que habían sido sobrecargados por una inspección rutinaria, mientras que otro cliente informó que la ubicación no había honrado su garantía. Además, se han informado duplicaciones de conceptos, trabajo incompleto y facturación excesiva. A pesar de estos problemas, algunos clientes elogiaron la profesionalidad de la ubicación, el servicio rápido y los precios razonables. En general, las puntuaciones de calidad y innovación de la ubicación son más bajas de lo esperado, mientras que su puntuación de precios es más alta. La ubicación tiene mucho trabajo que hacer para mejorar la satisfacción del cliente y su reputación.