Este lugar está situado en el corazón de Madrid, lo que lo hace una excelente opción para aquellos que quieren estar cerca de la acción. Las habitaciones han sido recientemente renovadas, lo que es un plus. Sin embargo, algunos huéspedes han mencionado que las habitaciones pueden ser bastante pequeñas y la decoración no es particularmente impresionante. El personal es generalmente amable y útil, pero algunos huéspedes han tenido problemas con el equipo de recepción, citando falta de ayuda y falta de profesionalismo.Algunos huéspedes también han mencionado que la ubicación es genial, pero el ruido de la calle puede ser un problema. Los baños compartidos pueden ser un poco decepcionantes, con algunos huéspedes informando que no están lo suficientemente limpios. Por otro lado, la ubicación es muy amigable y segura para la comunidad LGBTQ+, lo que es un gran plus.Un problema importante que algunos huéspedes han tenido es con la gestión y el proceso de reserva. Un huésped informó que su reserva fue cancelada sin previo aviso y se le ofreció una habitación a un precio más alto que el acordado originalmente. Este tipo de cosas puede ser muy frustrante y hace que parezca que el hotel no es muy confiable.A pesar de algunos de estos problemas, el hotel parece estar trabajando para mejorar y ha respondido a algunas de las reseñas negativas. Sin embargo, está claro que todavía hay mucho trabajo por hacer para hacer de este hotel una opción realmente excelente para los viajeros.