Madrid
Lexus Castellana
2.14
2.14
Resumen
Lexus Madrid Castellana es concesionario oficial desde 2005, situado en pleno Paseo de la Castellana. Ofrecemos la gama completa de vehículos Lexus híbridos eléctricos e híbridos enchufables, además de seminuevos y de ocasión certificados con Lexus Select. Nuestro equipo de asesores te acompaña con financiación a medida, planes de mantenimiento personalizados y un servicio postventa de confianza con recambios originales y técnicos especializados. Lo que nos hace diferentes es la hospitalidad japonesa Omotenashi, que convierte cada visita en una experiencia exclusiva, anticipando tus necesidades. Disponemos de instalaciones modernas, zonas de espera confortables, WiFi gratuito y horarios flexibles. Visítanos hoy en Paseo de la Castellana.
Funciones
Credit cards
Debit cards
Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible parking lot
Wheelchair accessible restroom
Wheelchair accessible seating
LGBTQ+ friendly
Transgender safespace
LGBTQ+ friendly
Delivery
Baño de género neutro
Compras en tienda
Cambio de aceite
Lavado de coches
Servicios de reparación
Productos de segunda mano
Fotos y Videos
Enviar una Reseña
Precio
Calidad
General
Innovación
Enviar una Reseña
Este concesionario ha estado funcionando como distribuidor oficial de Lexus desde 2005, y está claro que tienen un buen conocimiento de sus productos y servicios. El personal es acogedor y conocedor, y muchos clientes elogian la amabilidad del equipo de ventas. Las instalaciones son modernas y cómodas, con servicios como WiFi gratuito y accesibilidad para sillas de ruedas.Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias mixtas con el servicio. Un revisor tuvo una experiencia particularmente mala con un representante de ventas que parecía desinteresado en ayudarlos. Si bien esto puede no ser representativo de todo el personal, vale la pena señalar que algunos clientes pueden tener una experiencia menos que positiva.El concesionario ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo financiamiento, planes de mantenimiento y servicios de reparación. También tienen una variedad de vehículos certificados prepropietarios y usados disponibles para la venta. El precio de estos vehículos parece ser competitivo, y muchos clientes elogian el valor por dinero.Una de las características destacadas de este concesionario es su compromiso con la innovación. Ofrecen una gama de vehículos híbridos y eléctricos, y su personal está informado sobre las últimas tecnologías. Sin embargo, algunos clientes han señalado que el concesionario podría ser más transparente sobre las características y beneficios de estos vehículos.En general, este concesionario parece ser una buena opción para los clientes que buscan un concesionario confiable y conocedor. Si bien puede haber algunas variaciones en la experiencia del servicio, el personal es generalmente acogedor y útil. Con un enfoque en la innovación y un compromiso con la satisfacción del cliente, este concesionario es una buena opción para considerar.Una área de mejora es la consistencia de la experiencia del servicio. Si bien muchos clientes han tenido interacciones positivas con el equipo de ventas, algunos han reportado experiencias menos que ideales. El concesionario podría beneficiarse de más capacitación y atención al servicio al cliente para asegurarse de que cada cliente tenga una experiencia positiva.A pesar de esto, el concesionario tiene muchas fortalezas, incluyendo sus instalaciones modernas, personal conocedor y una amplia gama de servicios. Con un enfoque en la innovación y la satisfacción del cliente, este concesionario está bien posicionado para satisfacer las necesidades de los clientes en el área de Madrid.
¿Es dueño de este negocio?
Horario
Abierto ahora
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Lunes
Martes
Categorías
Contactar con el Negocio
1
