No es fácil confiar en este negocio porque muchos clientes informaron haber tenido problemas para recibir sus paquetes. Parece que la empresa a menudo pierde o entrega mal los paquetes, y el personal no es muy útil. Algunos clientes incluso informaron que les dijeron que no estaban en casa cuando sí lo estaban, lo que llevó a que sus paquetes fueran dejados en un punto de recogida en lugar de ser entregados directamente a ellos. También parece que la empresa no se comunica bien con sus clientes, y algunos informaron dificultades para encontrar a alguien para resolver problemas. Los horarios de trabajo también son un poco restrictivos, sin entregas los domingos. Sin embargo, un cliente informó de una experiencia positiva con un miembro del personal llamado Alejandro, que hizo más de lo que se esperaba para ayudarlos. En el lado positivo, la dirección de la empresa es fácil de encontrar y su sitio web es fácil de navegar. El número de teléfono también es fácil de recordar. En general, este negocio parece tener mucho margen de mejora en cuanto a servicio al cliente y fiabilidad de entrega.