La empresa se encuentra en el edificio 2A, C. de Isaac Peral Street, Coslada City, y se conoce como Alena Valleaguado, una residencia sociosanitaria para personas mayores. Desafortunadamente, parece que la residencia no está cumpliendo con las expectativas de muchas familias. Several clientes han informado una falta de atención y protección para residentes vulnerables, así como un personal e instalaciones inadecuadas. Algunos incluso han cambiado la residencia de sus familiares debido a la mala experiencia. La residencia también es criticada por no controlar a los residentes agresivos y dejar a los vulnerables solos y sin asistencia.Sin embargo, es importante destacar que hay algunas reseñas positivas, con algunos clientes que elogian las instalaciones, la limpieza y el personal. Alba Almagro, en particular, ha recibido elogios por su profesionalidad y actitud de cuidado. La residencia también ha sido elogiada por sus instalaciones amigables para la comunidad LGBTQ+ y accesibles en silla de ruedas.Es claro que la residencia tiene mucho que mejorar en términos de calidad y cuidado. La falta de atención y protección para residentes vulnerables es una gran preocupación, y la residencia necesita trabajar en abordar este tema. Hasta entonces, es difícil recomendar esta residencia a otros.Uno de los principales problemas con la residencia es la falta de atención y cuidado para sus residentes, especialmente aquellos que son vulnerables o requieren un apoyo adicional. Esto ha llevado a que varias familias cambien la residencia de sus familiares debido a la mala experiencia.La residencia también parece tener un problema con el personal y la organización, lo que ha resultado en un cuidado y atención inadecuados para los residentes. Esto es una gran preocupación, y la residencia necesita trabajar en abordar este tema lo antes posible.Es importante destacar que la residencia tiene una calificación de 4.3 en plataformas de terceros, lo que sugiere que hay algunos clientes que están satisfechos con la residencia. Sin embargo, las reseñas negativas superan con creces las positivas, y es claro que la residencia necesita trabajar en mejorar su calidad y cuidado.