Madrid
Alhambra Servicios | Taller Autorizado Mercedes Benz
6.64
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Resumen
Servicio de taller autorizado Mercedes Benz en Madrid. Si buscas un taller de confianza cerca del Plantío ven a vernos, estamos en Avda de Victoria, muy cerca de la Sexta Avenida. Realiza las revisiones, mantenimiento o reparaciones de tu Mercedes Benz en un taller de confianza al mejor precio en Madrid. y si vienes a conocernos consulta nuestras ofertas y promociones disponibles en diferentes servicios.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible parking lot
Restroom
Se recomienda cita previa
Cambio de aceite
Mecánico
Fotos y Videos
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Overall
Pricing
Quality
Innovativeness
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La empresa tiene una reputación mixta con algunos clientes que expresan satisfacción con el servicio y otros expresan decepción. La calificación general es 2,5 de 5, lo que indica una opinión neutral a ligeramente negativa. La calidad del servicio es una gran preocupación, con varios clientes quejas sobre comportamiento des profesional, mala comunicación y errores cometidos durante la reparación. El precio es un saco mixto, con algunos clientes que se sienten sobrecargados, mientras que otros lo encontraron razonable. La innovación es un aspecto positivo, con algunos clientes que elogian el uso de la tecnología y el equipo moderno. Sin embargo, esto no es lo suficientemente para contrarrestar los numerosos problemas con la calidad y el precio. Varios clientes han informado experiencias negativas, incluidos ser sobrecargados, ser tratados mal por el personal y tener sus vehículos devueltos en una condición peor que cuando se dejaron. Algunos también han criticado la falta de transparencia y comunicación durante el proceso de reparación. Por otro lado, hay algunas reseñas positivas de clientes que estuvieron satisfechos con el servicio, citando buena comunicación, trabajo rápido y precios justos. Uno de los principales problemas es la falta de profesionalidad y cortesía de algunos miembros del personal, lo que es un gran desmotivador para los clientes. Además, la empresa parece ser inconsistente en la calidad de su servicio, con algunos clientes que reciben una atención excelente mientras otros se sienten decepcionados y frustrados. La empresa debe trabajar en abordar estos problemas y proporcionar un servicio más consistente y de alta calidad a sus clientes
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