La empresa se encuentra en el corazón de la ciudad de Barcelona, en el edificio 17, en la calle de Joan Güell. La tienda ofrece una amplia variedad de productos y servicios para mascotas, incluyendo comida, juguetes y accesorios. El personal es conocedor y ayuda, proporcionando consejos personalizados a los clientes. La tienda está bien surtida y tiene un ambiente limpio y organizado. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con la disponibilidad de ciertos productos y personal hostil en ocasiones.La tienda tiene una fuerte presencia en línea, con un sitio web y cuentas de redes sociales que proporcionan información sobre productos y servicios. Sin embargo, algunos clientes han informado dificultades con la navegación y la comunicación.Los horarios de funcionamiento de la tienda son flexibles, con múltiples turnos disponibles durante el día y la noche. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con el cierre tardío.La accesibilidad en silla de ruedas de la tienda es un plus, permitiendo que los clientes con problemas de movilidad naveguen con facilidad por los locales. La opción de pago móvil NFC también es conveniente para los clientes que prefieren pagar con sus dispositivos móviles.En general, la tienda es un recurso excelente para propietarios de mascotas en Barcelona, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios. Sin embargo, podría mejorar su disponibilidad de ciertos productos y servicio al cliente para alcanzar su máximo potencial.