Telas La Tonelada

4.0

• (1 reviews)

14 C. de Cartagena Calle, Madrid, Madrid 28028

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Somos una empresa dedicada a la venta, confección y tapicería de tejidos de todo tipo. Estamos especializados en hogar (tapicería, confección de cortinas..) Dando a nuestros clientes un servicio completo.

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NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Delivery

Servicio de montaje

Installation service

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4.0

1 reviews

Overall

4.0

Quality

3.4

Pricing

4.2

Innovativeness

4.5

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.0

Esta tienda de muebles está bien establecida en Madrid, pero la experiencia puede variar mucho dependiendo de con quién interactúes. Algunos clientes elogian la amplia selección de textiles y el personal útil, mientras que otros han tenido experiencias negativas con vendedores desinteresados o inútiles.La mayor fortaleza de la tienda es su amplia selección de textiles, con una amplia gama de opciones para adaptarse a todos los gustos y presupuestos. Sin embargo, la calidad de estos textiles puede ser inconsistente, y algunos clientes han informado que han recibido materiales de baja calidad o no coincidentes.Los precios son generalmente competitivos, y muchos clientes elogian el valor por dinero que ofrece la tienda. Sin embargo, algunos clientes han informado que los precios pueden ser altos para ciertos artículos, especialmente si buscas textiles de alta calidad o personalizados.En términos de innovación, la tienda parece estar haciendo un buen trabajo para mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías. Sin embargo, algunos clientes han informado que la tienda puede ser lenta para adaptarse a nuevas ideas y tendencias, lo que puede hacer que se sienta un poco anticuada en ocasiones.En general, esta tienda es una buena opción para los clientes que buscan una amplia gama de textiles y están dispuestos a trabajar con un vendedor que puede o no ser útil. Sin embargo, los clientes que buscan un alto nivel de calidad, consistencia o servicio personalizado pueden querer buscar en otro lugar.La política de la tienda sobre devoluciones y reembolsos es un problema importante, y algunos clientes han informado que es difícil obtener un reembolso o intercambio por un artículo defectuoso o no deseado. Además, los canales de comunicación de la tienda pueden ser lentos para responder, lo que puede generar frustración para los clientes que necesitan ayuda o soporte.A pesar de estos problemas, la tienda tiene una base de clientes leales, y muchos clientes regresan una y otra vez debido a su ubicación conveniente y su amplia gama de productos. Sin embargo, para los nuevos clientes, puede ser útil explorar otras opciones antes de comprometerse con una compra.