Madrid
Residencia Geriatel Rivas
9.38
9.38
Resumen
Residencia para personas mayores. Servicios asistenciales y residenciales. Atención 24 horas.
Funciones
Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible parking lot
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Pricing
Overall
Quality
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Esta Residencia Geriatel Rivas es un hogar de ancianos que proporciona servicios residenciales y atención las 24 horas. La ubicación es accesible para sillas de ruedas y el sitio web ofrece una buena visión general de los servicios ofrecidos. Sin embargo, la experiencia general de los residentes y sus familias parece ser mixta.
Algunas de las reseñas positivas destacan el personal cariñoso y atento, especialmente la doctora Carmen, que es elogiada por su dedicación y humanidad. Los recepcionistas también son elogiados por su amabilidad y cortesía. Las instalaciones, aunque no perfectas, parecen estar bien mantenidas y los jardines son una característica encantadora.
Por otro lado, algunas de las reseñas negativas expresan preocupación por la calidad de la atención, citando casos de negligencia, mala higiene y atención inadecuada a las necesidades de los residentes. Las reseñas también mencionan la disponibilidad limitada del personal médico, especialmente los fines de semana, lo que puede provocar retrasos en el tratamiento. Además, algunos revisores sienten que el personal es desdeñoso e inútil, lo que genera sentimientos de frustración y ansiedad.
El precio parece ser razonable, con algunos revisores que elogian el valor por el dinero. Sin embargo, la calidad general de la atención y los servicios parece ser una preocupación, con algunos revisores que sienten que el personal no está adecuadamente capacitado o equipado para proporcionar la atención necesaria.
La innovación de los servicios parece estar faltando, con algunos revisores que sienten que la instalación no se mantiene al día con los estándares modernos o las mejores prácticas en el cuidado de ancianos. La respuesta de la instalación a las preocupaciones y quejas parece ser inadecuada, con algunos revisores que sienten que sus preocupaciones son descartadas o minimizadas.
En general, aunque la Residencia Geriatel Rivas tiene sus puntos fuertes, parece luchar por proporcionar atención y servicios de alta calidad a sus residentes y sus familias. Con algunas mejoras en la capacitación del personal, las instalaciones y la respuesta a las preocupaciones, este hogar de ancianos podría potencialmente proporcionar una mejor experiencia para todos los involucrados.
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