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Madrid

PlantasyGambas & Reef

4.5

• (1 reseñas)

5 C. del Dr. Vallejo Calle, Madrid, Madrid 28027

3.46

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Resumen

Tienda especializada en acuariofília dulce y acuariofília marina, peces tropicales, plantas de acuario, aquascaping, gambas de acuario y todo lo relacionado con el acuario marino y de arrecife, gran variedad de corales y peces.En PlantasyGambas & Reef encontrarás atención profesional y especializada de mano de nuestros expertos en acuariofília con más de 10 años de experiencia en el sector.Realizamos importaciones directas, lo que nos permite traer una gran variedad de especies tanto de agua dulce como de marino a la vez que mantenemos unos precios competitivos.Expertos en realizar envios a toda España y Europa, tanto de animales vivos como de productos de todo tipo.Dejanos guiarte en este maravilloso mundo.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible parking lot

Wi-Fi

LGBTQ+ friendly

Transgender safespace

LGBTQ+ friendly

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4.5

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Innovativeness

4.5

Quality

4.2

Pricing

5.0

Overall

4.5

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.5

Esta tienda es un excelente lugar para encontrar productos únicos y de alta calidad relacionados con acuarios y cuidado de mascotas. El personal es conocedor y útil, y van más allá para asegurarse de que los clientes tengan una gran experiencia. Ofrecen una amplia variedad de productos, incluyendo peces, plantas y equipo, y ofrecen precios competitivos. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la calidad de ciertos productos, como peces que llegan con defectos visibles.La atención de la tienda al servicio al cliente es uno de sus puntos fuertes. Respondem rápidamente a las consultas de los clientes y están dispuestos a brindar asesoramiento y orientación sobre el cuidado y mantenimiento de acuarios. También ofrecen una variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito y pagos móviles NFC.Un cliente informó de un problema con un envío de peces que llegó en mal estado, pero la tienda respondió rápidamente y ofreció una solución. Este nivel de servicio al cliente es raro y distingue a la tienda de otras en la industria.Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con el empaque y envío de sus pedidos, con un cliente recibiendo un paquete con peces dañados o muertos. El socio de envío de la tienda, GLS, parece ser la causa del problema, ya que varios clientes han reportado problemas similares.A pesar de estos problemas, la calidad y los precios de la tienda siguen siendo de primera categoría. Los productos son de alta calidad y los precios son competitivos. La innovación de la tienda también es evidente en su uso de tecnología, como pedidos en línea y pagos móviles NFC.En general, esta tienda es un excelente lugar para encontrar productos de alta calidad y consejos expertos sobre cuidado y mantenimiento de acuarios. Aunque hay algunos problemas con el servicio al cliente y el envío, los puntos fuertes de la tienda superan sus debilidades.