Norauto se encuentra en el centro de San Fernando de Henares y ofrece una variedad de servicios para el mantenimiento de vehículos. El personal es generalmente amable y dispuesto a ayudar, como se puede ver en algunas de las reseñas positivas. Sin embargo, han habido casos de servicio lento, citas fallidas y malas ejecuciones. Algunos clientes han informado que recibieron vehículos dañados después de dejarlos para el mantenimiento, y han habido problemas con diagnósticos inexactos y facturación. Además, algunos clientes han experimentado largos tiempos de espera para citas y mala comunicación del personal. En general, la calidad del servicio en Norauto parece ser inconsistente, y aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, otros han tenido experiencias negativas. Han habido problemas con los precios, con algunos clientes que sienten que los precios no son razonables para la calidad del servicio recibido.