El museo es bien querido por los visitantes, pero hay algunos problemas. Los horarios de apertura son limitados y está cerrado los domingos, lo que puede no ser conveniente para todos. Algunos visitantes han informado dificultades para acceder al museo, con largos tiempos de espera o información incorrecta sobre los horarios de apertura. Sin embargo, el museo en sí está bien organizado y es informativo, con una amplia variedad de exhibiciones y pantallas interactivas. El personal es amable y útil, y el museo es accesible para sillas de ruedas. La colección del museo incluye una amplia variedad de artefactos, incluyendo trofeos, jerseys y fotografías, y los visitantes pueden aprender sobre la historia del fútbol español. En general, el museo es un gran recurso para los fanáticos del fútbol, pero podría beneficiarse de algunas mejoras en su accesibilidad y horarios de funcionamiento.Un problema notable es que los horarios de trabajo del museo no son muy amigables para los visitantes, con un largo cierre de fin de semana y horarios limitados de semana, lo que puede no ser conveniente para aquellos que quieren visitar el domingo.