Visité la clínica veterinaria Medivet Sur Vallecas y, en general, tuve una experiencia decente. La calidad de la atención fue buena, con un equipo de veterinarios conocedores y cariñosos. Sin embargo, los precios fueron un poco altos, pero supongo que se obtiene lo que se paga. La innovación de la clínica también fue encomiable, con una buena mezcla de prácticas tradicionales y modernas.Una cosa que me molestó fue los largos tiempos de espera, incluso con una cita programada. Tuve que esperar unos 30 minutos antes de ser atendido, lo que fue frustrante, especialmente considerando el estado nervioso de mi mascota. El personal de recepción parecía un poco desorganizado y habría sido bueno si hubieran comunicado mejor sobre los tiempos de espera.En una nota positiva, los servicios de rehabilitación fueron excelentes y mi mascota mostró una mejora significativa después de solo unas pocas sesiones con Natalia. La dedicación del equipo a su trabajo y su pasión por el cuidado de los animales fueron evidentes y aprecié su enfoque empático.Si volviera a la clínica, esperaría ver mejoras en el área de recepción y la comunicación con los clientes. A pesar de los problemas, seguiría recomendando Medivet Sur Vallecas por su atención de calidad y enfoques innovadores.Problema: Tiempos de espera prolongados y personal de recepción desorganizado.