Madrid
Lexus Madrid Norte
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Overview
Lexus Madrid Norte es concesionario oficial desde 2005, ubicado en una de las zonas estratégicas de la capital. Ofrecemos la gama completa de vehículos Lexus híbridos eléctricos e híbridos enchufables, así como seminuevos y de ocasión certificados con Lexus Select. Con financiación flexible, planes de mantenimiento a medida y un servicio postventa de confianza con recambios originales y técnicos certificados. Lo que nos hace únicos es la hospitalidad japonesa Omotenashi, presente en cada detalle para que tu visita sea una experiencia premium, cómoda y cercana. Nuestras instalaciones en Madrid Norte cuentan con taller oficial, áreas de espera confortables, WiFi gratuito y horarios adaptados a tu día a día. Acércate a Lexus Madrid Norte.
Features
NFC mobile payments
Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible toilet
Credit cards
Cambio de aceite
Compras en tienda
Free parking lot
Servicios de reparación
Gender-neutral toilets
LGBTQ+ friendly
Productos de segunda mano
Free multi-storey car park
LGBTQ+ friendly
Lavado de coches
Wheelchair-accessible entrance
Transgender safe space
Wheelchair-accessible seating
Debit cards
Delivery
Photos & videos
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Pricing
Innovativeness
Overall
Quality
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Lexus Madrid Norte es un concesionario bien establecido con una amplia gama de ofertas, incluyendo vehículos nuevos y certificados de pre-venta, servicios de reparación y accesorios para automóviles. La ubicación es fácilmente accesible y tiene una atmósfera acogedora. El personal es generalmente amigable y conocedor, con algunos empleados destacándose por su servicio excepcional. Algunos clientes han elogiado la atención al detalle del concesionario y su disposición a ir más allá para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, hay una excepción notable en la que un cliente experimentó un servicio deficiente durante el proceso posterior a la compra.Las instalaciones del concesionario están bien mantenidas, con un área de espera cómoda y Wi-Fi gratuito. El personal es acomodado y dispuesto a trabajar con los clientes para encontrar una solución a cualquier problema que pueda surgir. Algunos clientes han apreciado los esfuerzos del concesionario para proporcionar una experiencia personalizada, incluyendo la oferta de servicios complementarios y explicar los detalles de sus vehículos en detalle.Un cliente tuvo una experiencia particularmente positiva con su representante de ventas, quien fue paciente, conocedor y brindó un excelente servicio al cliente. El cliente quedó impresionado con la capacidad del representante para responder a sus preguntas y abordar sus preocupaciones de manera profesional y amigable.Aunque la experiencia general del concesionario es generalmente positiva, hay un problema que ha sido destacado por un cliente. Experimentaron un mal servicio durante el proceso posterior a la compra, lo que les dejó sintiéndose frustrados y descontentos. Este incidente es preocupante, ya que sugiere que el concesionario no siempre cumple con las expectativas de sus clientes.
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