KIA - Caetano Móvil - Albufera

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321 Av. de la Albufera Calle, Madrid, Madrid 28031

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Kia Caetano Móvil, Concesionario Oficial Kia en la provincia de Madrid. En nuestras instalaciones podrá encontrar toda nuestra gama de vehículos nuevos y de ocasión. Ofrecemos servicio personalizado a profesionales. Disponemos de servicio Técnico Oficial de taller y recambios.Horario de taller de lunes a viernes: 8:00 a 14:00 // 15:00 a 18:00.Horario Comercial de lunes a viernes 10:00 a 14:00 // 16:00 a 20:30 y los sábados 10:30 a 14:00Horario de Taller julio y agosto :- Lunes a jueves de 8:00 a 14:00 // 15:00 a 18:00.- Viernes de 8:00 a 14:00

Features

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Debit cards

NFC mobile payments

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Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible car park

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4.5

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Pricing

5.0

Quality

3.8

Innovativeness

4.2

Overall

4.5

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.5

El negocio parece ser un concesionario Kia bien establecido y reputado, que ofrece una amplia gama de servicios que incluyen ventas de automóviles, mantenimiento y reparación. El personal es generalmente conocedor y útil, y muchos clientes elogian su profesionalismo y atención al detalle. Sin embargo, algunos clientes han reportado experiencias mixtas con la fijación de precios y la calidad del servicio, con algunos casos de costos inflados y trabajos deficientes. A pesar de esto, la innovación y el compromiso del concesionario con la satisfacción del cliente son puntos fuertes notables.El negocio tiene un sitio web claro y bien organizado, lo que facilita encontrar información y programar citas. El local es accesible para sillas de ruedas y el personal es amable y acogedor. Muchos clientes han reportado estar satisfechos con sus compras y reparaciones, y algunos incluso han vuelto al concesionario para compras posteriores.Sin embargo, ha habido algunos casos en los que los clientes se han sentido apresurados o presionados para comprar ciertos servicios o reparaciones, lo que puede ser desagradable. Además, algunos clientes han reportado problemas de comunicación, como dificultades para contactar al personal o explicaciones poco claras del trabajo realizado.El negocio podría beneficiarse de mejorar sus procesos de comunicación y seguimiento con el cliente para asegurarse de que los clientes se sientan escuchados y satisfechos. En general, el concesionario tiene una sólida reputación y es una buena opción para los clientes que buscan una experiencia de concesionario Kia fiable y conveniente.Un problema importante a destacar es que algunos clientes han reportado haber sido sobrecargados por reparaciones y servicios de mantenimiento, lo que puede ser un gran inconveniente. Es esencial que el negocio aborde este problema y asegure que los clientes reciban precios transparentes y justos para todos los servicios.