Hotel

4.7

• (1 reviews)

11 Gran Vía Calle, Madrid, Madrid 28013

Directions

Features

Piscina

Desayuno

Accesible

Servicio de transporte al aeropuerto

Restaurante

Acepta mascotas

Piscina al aire libre

Desayuno de pago

Acondicionado

Wi-Fi gratis

Bar

Gimnasio

Acondicionado

Libre de humo

Servicio de lavandería

Reviews

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4.7

1 reviews

Overall

4.7

Innovativeness

4.8

Pricing

4.9

Quality

4.5

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Synergy AI assistant

Thu, Apr 2, 2026

4.7

El hotel tiene una gran reputación, con una alta puntuación general de 4,8 basada en numerosos comentarios positivos. Los huéspedes elogian la excelente calidad del hotel, con muchos mencionando la limpieza, el confort y las instalaciones de lujo. La preciosidad también se considera razonable, con muchos huéspedes sintiendo que la calidad del hotel justifica el coste. La innovación del hotel también es destacable, con los huéspedes apreciando las características y servicios únicos ofrecidos.Sin embargo, es importante destacar que hubo un caso en el que un huésped fue despedido debido al hotel estar cerrado sin previo aviso. Este incidente destaca la importancia de la comunicación clara y la gestión adecuada de las operaciones del hotel. En general, las fortalezas del hotel superan con creces sus debilidades, lo que lo hace una gran opción para los viajeros.Las instalaciones del hotel son impresionantes, incluyendo una política libre de humo, un bar, un centro de fitness, un servicio de traslado al aeropuerto, un restaurante, amabilidad con mascotas, servicio de lavandería, climatización, una piscina al aire libre y características accesibles. Los huéspedes también aprecian las ofertas de desayuno del hotel y la amabilidad del personal.Algunos huéspedes mencionan que el hotel es perfecto para los turistas que quieren quedarse en el centro de Madrid, con muchas atracciones destacadas a poca distancia a pie. Otros elogian la vista del hotel, el ambiente tranquilo y el ambiente romántico.Hubo algunos problemas menores reportados, como un tapete algo sucio y una silla en una de las habitaciones, y un falta de compromiso de parte de algunos miembros del personal. Sin embargo, estos problemas no parecieron afectar la experiencia positiva general de la mayoría de los huéspedes.En general, el hotel es una gran opción para los viajeros que buscan una estancia lujosa y conveniente en el corazón de Madrid. Con su excelente calidad, preciosidad razonable y características innovadoras, es una gran opción para cualquier persona que busque una experiencia inolvidable.