Madrid
Hospital Veterinario Puchol 🏥 Urgencias 24 horas
Overview
En el Hospital Veterinario Puchol, ubicado en Madrid, nos dedicamos a proporcionar atención veterinaria avanzada y especializada para aquellas mascotas que requieren un cuidado integral y altamente cualificado. Somos un hospital de referencia veterinario, al que otros veterinarios confían sus casos más complejos para garantizar el mejor tratamiento posible. Contamos con un equipo de especialistas en diversas áreas y un servicio de urgencias 24 horas, abierto los 365 días del año, para asegurar la mejor atención en cualquier momento. Ofrecemos servicios de primer nivel que abarcan desde cirugías avanzadas hasta cuidados intensivos. Si tu mascota necesita atención especializada, en nuestro hospital encontrará el cuidado que se merece.
Features
Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible parking lot
Wheelchair accessible restroom
Restroom
Free parking lot
Free street parking
Servicios en el lugar
Aparcamiento gratuito en garaje
Baño de género neutro
Se recomienda cita previa
Aparcamiento en el lugar
Photos & videos
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Overall
Pricing
Innovativeness
Quality
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El lugar parece ser un hospital veterinario confiable y capacitado. Los servicios ofrecidos, como cirugías avanzadas y cuidados intensivos, sugieren un alto nivel de experiencia. El equipo de especialistas y el servicio de emergencia las 24 horas también son notables. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la comunicación, particularmente con respecto a llamadas de seguimiento y respuestas a mensajes.Muchos clientes han elogiado la profesionalidad, amabilidad y dedicación del personal, lo que se evidencia en la forma en que cuidan a los animales y interactúan con sus dueños. Las instalaciones y equipos del hospital parecen estar bien mantenidos, y algunos clientes mencionan la limpieza de las instalaciones.Algunos clientes han expresado frustración con los procesos de facturación y pago del hospital, y un cliente mencionó que se le cobró por servicios antes de recibirlos. Otro cliente informó un problema con la actitud de una recepcionista, que encontraron poco profesional.También se menciona una situación en la que la mascota de un cliente no fue debidamente monitoreada, lo que llevó a un retraso en el diagnóstico y tratamiento. Este incidente destaca la importancia de un monitoreo exhaustivo y la comunicación en la atención veterinaria.La presencia en línea del hospital, a través de su sitio web y redes sociales, sugiere una fuerte presencia en línea, y los clientes pueden acceder fácilmente a información y recursos. Sin embargo, la comunicación del hospital con los clientes fuera de estos canales parece ser un área de mejora.En general, el hospital parece tener una buena reputación y brinda atención de calidad, pero hay algunas áreas de mejora en términos de comunicación y servicio al cliente.
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