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Madrid

DS STORE MADRID

3.7

• (1 reviews)

62 C. del Dr. Esquerdo Calle, Madrid, Madrid 28007

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Bienvenido a DS STORE MADRID. Como concesionario oficial de DS Automobiles, nos dedicamos a ofrecer un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes. Ya sea que esté buscando un automóvil nuevo o usado, buscando mantenimiento o reparaciones, o explorando opciones de leasing, nuestros Asesores DS están aquí para ayudarlo en cada paso del camino. Con una gran selección de vehículos premium de DS Automobiles, incluidos modelos con motores de combustión, híbridos o eléctricos, siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado. Ubicado en Madrid, nuestro showroom es su destino de sofisticación e innovación. Experimente la elegancia y el rendimiento de DS Automobiles de primera mano: descubra el Arte Frances de viajar.

Features

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Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible parking lot

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3.7

1 reviews

Innovativeness

2.3

Overall

3.7

Pricing

5.0

Quality

2.5

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

3.7

Este concesionario de coches usados tiene una reputación mixta. La calidad de los vehículos y el servicio ha sido una preocupación importante para varios clientes, con algunos que informan de un mantenimiento y trabajo de reparación deficientes. Sin embargo, los precios se consideran generalmente justos y competitivos. La innovación del concesionario también ha sido cuestionada, y algunos clientes sienten que el personal no está al tanto de los últimos modelos y tecnologías.Un problema importante que ha sido reportado por varios clientes es la mala gestión y organización del concesionario. Muchos clientes han tenido que esperar períodos de tiempo excesivamente largos para reparaciones y mantenimiento, y algunos incluso han sido informados de que el concesionario no tiene ciertas piezas o herramientas cuando han sido ordenadas. Esta falta de planificación y atención al detalle ha generado mucha frustración y decepción entre los clientes.Por otro lado, algunos clientes han informado de experiencias positivas con ciertos miembros del personal, particularmente en lo que respecta a la venta y leasing de vehículos nuevos. Diego y Francisco Espinosa, en particular, han sido elogiados por su profesionalismo y conocimiento.La ubicación y accesibilidad del concesionario también han sido elogiadas por algunos clientes, que aprecian la conveniencia de tener un concesionario de coches usados ubicado en el corazón de Madrid.En general, aunque este concesionario tiene algunas cualidades redimibles, tiene mucho camino que recorrer en términos de mejorar la calidad de sus vehículos y servicio. Con un poco más de atención al detalle y un enfoque en la satisfacción del cliente, este concesionario podría ser un concesionario de coches usados mucho más exitoso y reputado.