BM Supermercados

3.5

• (1 reviews)

134 Av. de la Ciudad de Barcelona Calle, Madrid, Madrid 28007

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Overview

BM Supermercados ofrece una experiencia de compra basada en frescos de calidad, la atención personalizada y una firme apuesta por los productos locales y de proximidad. Disponemos de tienda online a través de nuestra web y, con la app de BM, puedes gestionar tu cuenta BM de forma sencilla y acceder a promociones y descuentos.

Features

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Delivery

Visita rápida

Excelentes productos frescos

Wheelchair-accessible entrance

In-store pick-up

Reviews

All our ratings are from genuine customers

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3.5

1 reviews

Overall

3.5

Quality

3.1

Pricing

3.4

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

3.5

La ubicación del negocio está situada en una calle con fácil acceso, lo que es conveniente para los clientes. Sin embargo, existe el problema de una entrada mal señalizada a la tienda. La entrada accesible para sillas de ruedas es una buena característica, pero no es suficiente para compensar el estado general deficiente de la tienda.La calidad de los productos es un problema importante. Muchos clientes se han quejado de recibir productos estropeados o de baja calidad, como croissants viejos, carne estropeada y charcutería de mala calidad. Este es un problema grave que puede generar problemas de salud y pérdida de confianza.Los precios no son una preocupación importante, ya que los clientes están generalmente satisfechos con los precios, pero los problemas de calidad eclipsan este aspecto. Los precios pueden ser razonables, pero la calidad de los productos no lo es.Hay una falta de innovación en la tienda. Los productos no siempre son frescos y la tienda parece depender de proveedores antiguos, lo que es un problema importante.El propietario ha respondido a algunas de las quejas, pero no está claro si han tomado medidas para abordar los problemas de calidad. Los empleados parecen ser amables y útiles, pero esto no es suficiente para compensar la experiencia general deficiente.Algunos clientes han elogiado la tienda por su buena selección de productos y precios razonables, pero estos comentarios positivos están superados por las numerosas quejas sobre problemas de calidad. La tienda necesita tomar medidas inmediatas para abordar estos problemas y mejorar la experiencia general del cliente.