La empresa ha estado recibiendo principalmente reseñas negativas de los clientes, con varios problemas comunes presentados. La calidad de los servicios ha sido una gran preocupación, con algunos clientes sintiendo que no fueron tratados de manera justa o profesional. El precio ha sido un saco mixto, con algunos clientes sintiendo que fueron sobrecargados, mientras que otros creyeron que era razonable. Hay una falta de innovación en la forma en que la empresa opera, con algunos clientes sintiendo que se quedan estancados en sus formas y no están dispuestos a adaptarse a las necesidades cambiantes.