El hotel tiene un ambiente agradable, con una mezcla de elegancia y comodidad. El personal es generalmente amable y acogedor. Sin embargo, hay algunas inconsistencias en la calidad del servicio y algunos huéspedes han informado problemas con la limpieza y la reparación. La ubicación del hotel es escénica, con vistas impresionantes del área circundante. Sin embargo, algunos huéspedes han mencionado que las instalaciones del hotel, como la piscina y el spa, no son tan modernas ni bien mantenidas como podrían ser. El precio del hotel es relativamente alto, pero algunos huéspedes creen que vale la pena el costo por la experiencia única y los lujos. En general, el hotel tiene mucho potencial, pero necesita trabajar en la consistencia y la atención al detalle para cumplir con las altas expectativas de sus huéspedes.