El lugar ha recibido mayormente reseñas negativas de los clientes, con algunos problemas relacionados con la calidad del servicio y la fijación de precios. Muchos revisores han informado dificultades para contactar con la empresa, y algunos han señalado que no fueron informados sobre el estado de sus casos. Algunos revisores también han expresado insatisfacción con la fijación de precios, y algunos han sentido que los costos eran demasiado altos. Hay una falta de innovación en la empresa, y muchos revisores han informado que sus casos fueron tramitados de manera lenta y poco receptiva. Sin embargo, un revisor sí tuvo una experiencia positiva, alabando a la empresa por su amabilidad y profesionalismo.
La empresa tiene una dirección fija, pero parece que los clientes han tenido dificultades para obtener una respuesta de la empresa, y algunos han informado que se les pidió que pagaran dinero por adelantado por servicios que no se entregaron. Ha habido quejas sobre la calidad del servicio, y algunos revisores han señalado que no fueron informados sobre el estado de sus casos y que la empresa parecía ser poco receptiva.
La dirección proporcionada está en la ciudad de Madrid y parece ser real, pero la queja puede estar relacionada con la empresa, ya que ha habido muchas quejas de los clientes sobre no recibir los servicios que se les prometieron, y algunos incluso han acusado a la empresa de ser una estafa.