Este lugar es un establecimiento clásico en la calle Alcalá, ubicado cerca del Parque El Retiro. Se puede disfrutar de un café para degustar sus exquisitos pasteles, así como comprar su variedad de productos Viena Capellanes, panadería y comida rápida de calidad. También se pueden realizar pedidos para catering desde su variado menú para celebraciones privadas. El establecimiento es la sede de la Escuela de Cocina y Repostería Viena Capellanes. Ofrecen una variedad de servicios, incluyendo comer en el local, para llevar, compras en el local, recogida en el local y entrega a domicilio. La atmósfera se describe como pacífica, con grandes postres. Los clientes elogian el servicio atento del personal, en particular Nicole, Begoña y otros miembros del equipo. Algunos clientes mencionan la variedad de productos, la excelente calidad y la amabilidad del personal. Un cliente destaca la rápida visita y la disponibilidad de Wi-Fi. La reseña también menciona que es accesible para sillas de ruedas. Los comentarios de los clientes elogian el servicio, la atmósfera y la comida. La calificación de 4,5 sobre 5 estrellas también la proporcionan calificaciones de terceros. Sin embargo, parece que algunos clientes han recibido un servicio más lento cuando visitaron durante las horas pico.