Esta agencia de viajes tiene una gran reputación entre los clientes, con una calificación general de 4.6. Ofrecen servicios de alta calidad, con una calificación de calidad de 4.7, y sus precios son razonables, con una calificación de precios de 4.9. Aunque no pueden ser extremadamente innovadores, con una calificación de innovación de 4.2, parecen hacer un buen trabajo de ofrecer experiencias únicas e interesantes para sus clientes.Las fortalezas de la agencia incluyen su personal profesional y útil, así como su capacidad para proporcionar un alto nivel de calidad en sus alojamientos, transporte y guías de turismo. Muchos clientes han informado sentirse bien atendidos y haber pasado un gran momento en sus viajes.Sin embargo, hay algunas áreas para mejorar. Algunos clientes han informado problemas con los conductores de autobús de la agencia, que han sido descritos como agresivos e insensibles. Además, algunos clientes han informado problemas con la comunicación de la agencia, como ser dejados en un sitio sin guía o ser dado información incorrecta.En general, Mariano Viajes parece ser una buena opción para los viajeros que buscan una experiencia fiable y disfrutable. Aunque no pueden ser perfectos, tienen una gran reputación y un compromiso de brindar servicios de alta calidad.