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Madrid

Viajes Kasvall

4.3

• (1 reseñas)

2 C/ Peña Rivera Calle, Madrid, Madrid 28031

5.31

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Resumen

Agencia de viajes en Vallecas Máxima experiencia Trato personalizado Especializados en viajes en grupo

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair-accessible entrance

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4.3

1 reseñas

Quality

4.1

Overall

4.3

Pricing

4.9

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.3

La agencia de viajes Viajes Kasvall ofrece servicios excelentes en el barrio de Vallecas de Madrid. La agencia es accesible para sillas de ruedas y acepta varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles NFC y tarjetas de crédito. El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:00, y los sábados de 10:30 a 13:30.Algunos clientes elogian el trato personalizado de la agencia, su profesionalidad y atención al detalle. Mencionan que el personal siempre está dispuesto a ayudar y ofrece consejos excelentes sobre varios destinos. La agencia también es elogiada por su fiabilidad, puntualidad y capacidad para resolver cualquier problema que pueda surgir durante un viaje.Sin embargo, hay algunos comentarios negativos sobre el servicio al cliente de la agencia. Un cliente informó de una mala experiencia con un miembro del personal que parecía desinteresado y poco útil. Otro cliente mencionó que la agencia no estaba dispuesta a ayudarle a encontrar una opción más asequible para su viaje, lo que llevó a una experiencia decepcionante.La presencia en la web y las redes sociales de la agencia no están bien desarrolladas, lo que puede indicar una falta de innovación y creatividad en sus esfuerzos de marketing.En general, Viajes Kasvall parece ser una opción sólida para los viajeros que buscan un servicio personalizado y consejos expertos sobre varios destinos. Sin embargo, la agencia podría mejorar su servicio al cliente y sus esfuerzos de marketing para servir mejor a sus clientes.Hay un problema con el servicio al cliente, algunos miembros del personal parecen ser poco útiles y desinteresados.