Este lugar parece ser una opción fiable para aquellos que buscan servicios de viaje. Los horarios de atención son bastante extensos, con la oficina abierta de lunes a viernes de 9:30 am a 8:30 pm, y los sábados de 10:00 am a 2:00 pm. El hecho de que tengan una entrada accesible para sillas de ruedas es un plus para los clientes con problemas de movilidad. La oficina acepta varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Ha habido algunos casos de mal servicio, con clientes esperando durante un período prolongado o siendo puestos en espera durante un tiempo excesivo. También hay un problema relacionado con un cliente que fue dirigido a otro empleado sin que se le preguntara sobre sus necesidades, Aunque la calidad general del servicio parece ser decente, Algunos clientes han elogiado al personal por ser muy amable y profesional. La oficina está bien equipada para manejar varios tipos de arreglos de viaje, desde empresas hasta peregrinaciones. Algunos clientes también han reportado que los precios son bastante altos, pero esto podría ser un compromiso por el nivel de servicio que reciben.