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Madrid

Viajes Club huellas

3.7

• (1 reseñas)

25 C. Azuela Calle local 11 C, Collado Villalba, Madrid 28400

22.05

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Agencia de viajes escolares especializada en planificar actividades de varios días para alumnos. Tu viaje de estudios perfecto. Organizamos viajes para estudiantes ¡Apúntate a la aventura!

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3.7

1 reseñas

Overall

3.7

Quality

3.3

Pricing

4.5

Innovativeness

3.8

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

3.7

Esta agencia de viajes ha recibido reseñas mixtas de los clientes. Algunos han elogiado a la agencia por su excelente organización y comunicación, y un cliente afirmó que la agencia "organizó el viaje al final del curso de primaria en la escuela de mi hija y todo fue perfecto". También han elogiado a la agencia por su atención al detalle, y otro cliente dijo que la agencia "se hizo cargo de todas las solicitudes que se han hecho y los monitores han logrado disfrutar en todo momento".Sin embargo, otros clientes han expresado su descontento con los servicios de la agencia. Algunos se han quejado de la calidad de los alojamientos, y un cliente afirmó que el hotel era "malo, viejo y ubicado en un área áspera". Otros han criticado el manejo de la agencia de comida y actividades, y un cliente dijo que la comida era "escasa y mala" y las actividades eran "aburridas y poco interesantes".Un cliente también expresó su frustración con los precios de la agencia, afirmando que el costo del viaje era "extremadamente alto" y que sentían que estaban siendo "engañados". Otro cliente se quejó de la comunicación de la agencia, afirmando que no fueron informados sobre el itinerario y que sentían que estaban siendo "dejados en la oscuridad".A pesar de estas críticas, algunos clientes han elogiado a los monitores de la agencia por ser "encantadores" y atentos. Sin embargo, un cliente no estaba satisfecho con los monitores, afirmando que eran "bordes y poco empáticos".Uno de los principales problemas con esta agencia es la falta de consistencia en la calidad de los servicios que brindan. Mientras que algunos clientes han tenido experiencias excelentes, otros han estado descontentos con el manejo de la agencia de comida, alojamientos y actividades.En general, mientras que esta agencia tiene algunas fortalezas, como su excelente comunicación y atención al detalle, también tiene algunas debilidades significativas, como la calidad de sus alojamientos y la consistencia de sus servicios.