Veterinary Clinic Retriever S.L.

4.7

• (1 reseñas)

81 C. de Guetaria Calle, Madrid, Madrid 28041

3.56

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Wheelchair accessible entrance

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Reseñas

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4.7

1 reseñas

Innovativeness

4.9

Overall

4.7

Quality

4.8

Pricing

5.0

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.7

Esta clínica ha recibido reseñas abrumadoramente positivas de los clientes, con una calificación de 4,6 sobre 5 estrellas. El personal, en particular José, ha sido elogiado por su profesionalismo, amabilidad y dedicación a su trabajo. Los clientes han apreciado el cuidado y la atención que reciben sus mascotas, y muchos han expresado su gratitud por los servicios proporcionados.Los horarios de trabajo de la clínica son convenientes, con horarios extendidos entre semana y un horario más corto los sábados. La dirección es fácilmente accesible en automóvil, y el edificio tiene una entrada accesible para sillas de ruedas.Aunque ha habido algunas quejas menores sobre la dificultad para obtener citas, especialmente si se llama durante las horas pico, el personal siempre es amigable y dispuesto a ayudar. Un cliente expresó su decepción por no poder obtener una cita de inmediato, pero se le dio una fecha futura y pareció entender las circunstancias.Desafortunadamente, no todos los clientes han estado satisfechos con el servicio. Dos clientes dejaron reseñas negativas, afirmando que no pudieron obtener citas con poca antelación y sintieron que la clínica no estaba acomodando sus necesidades. Un cliente sintió que la clínica no estaba tratando las emergencias con la prontitud suficiente, mientras que otro cliente sintió que el personal no fue útil para obtener una cita.Sin embargo, estas reseñas negativas son la excepción y no la regla, y la clínica tiene una sólida reputación en la comunidad por proporcionar atención y servicio excelentes. Los propietarios han respondido a algunas de las reseñas negativas, explicando las circunstancias y disculpándose por cualquier inconveniente causado. También enfatizan los desafíos que enfrentan para proporcionar un alto nivel de servicio con una carga de trabajo pesada.En general, esta clínica parece ser una opción confiable y confiable para los dueños de mascotas en el área de Madrid.