Madrid
Veterinaria Peñalara 24H
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Resumen
Hospital veterinario 24 H. Diagnóstico por imagen, cirugía, traumatología, hospitalización, laparoscopia, artroscopia, medicina general y especialidades, tienda y alimentación.
Funciones
Wheelchair accessible entrance
Restroom
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Pricing
Innovativeness
Quality
Overall
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Este hospital veterinario tiene una buena reputación general, con una calificación de 4,2 sobre 5. La calidad del cuidado proporcionado por el personal también es buena, con una calificación de 4,1. Sin embargo, el precio es ligeramente más alto, con una calificación de 4,9, lo que puede ser un inconveniente para algunos clientes. La innovación del hospital en el uso de la tecnología y las técnicas más recientes también es notable, con una calificación de 4,2.
El hospital tiene una amplia gama de servicios, incluida la imágenes diagnósticas, la cirugía y la hospitalización, así como una tienda y servicios de nutrición. El personal es amable y knowledgeable, y las instalaciones son limpias y bien mantenidas. Sin embargo, ha habido algunos problemas con la comunicación y la seguimiento, que ha llevado a algunas reseñas negativas.
Un problema que destaca es la falta de atención al detalle en algunos casos, lo que ha resultado en que los pacientes reciben un cuidado insuficiente. Esto ha llevado a que algunos pacientes sean enviados a casa sin un tratamiento adecuado, solo para regresar más tarde con síntomas más graves. Además, ha habido algunos problemas con errores de medicación y malas comunicaciones entre los miembros del personal.
A pesar de estos problemas, el hospital tiene un fuerte compromiso con el bienestar animal y proporciona un cuidado de alta calidad a sus pacientes. El personal está apasionado por su trabajo y está dedicado a proporcionar el mejor cuidado posible a cada paciente. Sin embargo, hay espacio para la mejora en términos de comunicación y atención al detalle.
En términos de servicios específicos, el hospital ofrece una gama de opciones, incluyendo:
- Imágenes diagnósticas (p. ej. rayos X, ecografías)
- Cirugía (p. ej. esterilización, eliminación de tumores)
- Hospitalización (p. ej. estancias nocturnas, monitoreo)
- Laparoscopia y arthroscopia
- Medicina general y especialidades
- Tienda y servicios de nutrición
El hospital está abierto las 24 horas del día, lo que lo hace una opción conveniente para los clientes que necesitan atención urgente. Sin embargo, el servicio fuera de horas puede ser inconsistente, con algunos clientes informando dificultades para contactar con el veterinario de guardia.
En general, este hospital veterinario tiene una buena reputación y proporciona un cuidado de alta calidad a sus pacientes. Sin embargo, hay algunas áreas para la mejora, particularmente en términos de comunicación y atención al detalle.
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