UPS Spain S.L.

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7 C. Francisco Rabal Calle, Alcala de Henares, Madrid 28806

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Necesita enviar paquetes a través del mundo? Deje que UPS sea su socio de logística. Explora nuestros servicios y simplifica su proceso de envío.

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Synergy AI assistant

mié., abr 1, 2026

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Este ubicación UPS en Alcalá de Henares ha tenido numerosos problemas con la entrega de paquetes, el servicio al cliente y la comunicación. Muchos clientes han informado dificultades al contactar con UPS a través del teléfono, con sistemas automatizados y sin asistencia humana. Esto ha llevado a la frustración y los retrasos en la entrega de paquetes, con algunos clientes teniendo que esperar períodos prolongados para que se les entreguen sus paquetes.La calidad del servicio de la ubicación ha sido una gran preocupación, con varios clientes quejándose de paquetes rotos o ausentes, así como de información de seguimiento inconsistente e inexacta. En algunos casos, los paquetes han sido entregados a direcciones incorrectas o no entregados en absoluto.Han habido casos de empleados de UPS siendo deshonestos e inprofessionales, con algunos clientes siendo mentidos o ignorados. Esto ha llevado a una falta de confianza y confianza en la empresa.El precio no es un problema importante, ya que los clientes han informado que las tarifas de UPS son razonables y competitivas.La innovación de la ubicación de UPS ha sido cuestionada, ya que la empresa se ha visto obligada a depender de sistemas obsoletos e ineficaces, lo que ha obstaculizado su capacidad para entregar paquetes de manera eficiente y precisa.Un problema importante destaca: pobre servicio al cliente, falta de comunicación e incoherencia de la calidad del servicio