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UPS Jaen

2.0

• (1 reseñas)

Av. de Baños Calle, Guarromán, Jaén 23210

156.94

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Necesita enviar paquetes a través del mundo? Deje que UPS sea su socio de logística. Explora nuestros servicios y simplifica su proceso de envío.

Funciones

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2.0

1 reseñas

Innovación

2.1

General

2.0

Calidad

2.2

Precio

2.5

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

2.0

Me sorprendió la falta de profesionalidad que mostró esta ubicación de UPS. Mi experiencia fue absolutamente decepcionante, con una entrega que llevó mucho más tiempo de lo esperado y que se manejó de manera descuidada. No me impresionó el nivel de comunicación del personal, que parecía no interesarse en resolver el problema. El único buen momento que puedo decir es que finalmente entregaron el paquete, pero eso llevó mucho paciencia y esfuerzo para lograrlo. No recomendaría esta ubicación a nadie.La falta de confiabilidad y la mala comunicación del personal hicieron que fuera difícil para mí confiar en esta ubicación. Es un lástima porque antes he utilizado servicios de UPS y tuve una experiencia positiva, pero esta ubicación cayó muy corta de mis expectativas. Me frustró especialmente el hecho de que afirmaron haber intentado entregar el paquete varias veces, pero nunca recibí ninguna notificación o actualización.En cuanto a los precios, sentí que eran sobrevalorados considerando el mal servicio que recibí. Esperaría un nivel de servicio más alto de una empresa como UPS, especialmente dado el precio que cobran. En general, no recomendaría esta ubicación a nadie y advertiría a los demás contra usar sus servicios.Uno de los problemas más grandes que tuve fue la falta de transparencia y responsabilidad del personal. Parecían estar más interesados en cubrir sus propios traseros que en resolver el problema y brindar un buen servicio al cliente. Me enfadé especialmente por el hecho de que afirmaron haber intentado entregar el paquete varias veces, pero nunca recibí ninguna notificación o actualización.En cuanto a la innovación, diría que esta ubicación es bastante innovadora en el sentido de que han encontrado nuevas y creativas formas de decepcionar y frustrar a los clientes. Desde la falta de comunicación hasta la manipulación descuidada de paquetes, es claro que esta ubicación no se interesa en brindar un buen servicio al cliente.