Esta sucursal de Unicaja Banco ha recibido una gran cantidad de comentarios negativos de los clientes. Mucha gente ha informado dificultades para contactar con la institución bancaria por teléfono, con algunos afirmando que sus llamadas han quedado sin respuesta durante horas o días. Algunos han informado también tener que esperar en la fila durante períodos prolongados de tiempo sin ser atendidos. Varios clientes han mencionado que no han podido resolver sus problemas con la institución bancaria, y han sido tratados de mala manera por parte del personal. Las horas de funcionamiento de la sucursal han sido criticadas por ser inoportunas, con algunos clientes sintiéndose que la sucursal no está abierta cuando lo necesitan. La falta de un director o alguien a cargo ha sido mencionada como un problema importante, con algunos clientes sintiendo que esto ha contribuido al mal servicio que han recibido. No hay información sobre el precio o la innovación de esta sucursal. Un problema importante con esta institución bancaria es la falta de respuesta a las necesidades de los clientes, incluida la mala atención telefónica y los largos tiempos de espera.