Unicaja Banco

2.2

• (1 reseñas)

39 Av. de Colmenar Viejo Calle, Tres Cantos, Madrid 28760

13.34

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Resumen

Unicaja Banco cuenta con una contrastada trayectoria de solvencia y solidez financiera bajo un mismo denominador: calidad y cercanía.

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Wheelchair accessible entrance

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.2

La ubicación revisada es una sucursal de Unicaja Banco con un historial comprobado de solvencia y solidez financiera. La sucursal es accesible para sillas de ruedas y ofrece una variedad de servicios financieros, incluyendo préstamos hipotecarios, préstamos personales y servicios de inversión. Sin embargo, varios clientes han reportado un mal servicio al cliente, con algunos afirmando que el personal es inútil, no responde y es incluso deshonesto. Ha habido quejas sobre largos tiempos de espera, dificultad para contactar por teléfono y trato injusto por parte del personal. Algunos clientes han reportado haber sido engañados o mentidos por el personal, y otros se han sentido intimidados o acosados. Por otro lado, unos pocos clientes han reportado experiencias positivas, elogiando al personal amigable y útil. A pesar de estas reseñas mixtas, la puntuación de calidad de la sucursal es baja, lo que refleja el mal servicio experimentado por muchos clientes. Las puntuaciones de precio y innovación también faltan debido a la información insuficiente. La puntuación general también es baja, lo que indica la necesidad de una mejora significativa en el servicio al cliente y el comportamiento del personal. Un problema importante que destaca es la aparente falta de responsabilidad entre el personal, con algunos clientes sintiendo que están siendo aprovechados. Esta falta de responsabilidad contribuye a una experiencia negativa del cliente y puede alejar a los clientes de la sucursal.