Unicaja Banco

2.0

• (1 reseñas)

1 C. Santo Domingo Calle, Talavera de la Reina, Toledo 45600

67.71

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Resumen

Unicaja Banco cuenta con una contrastada trayectoria de solvencia y solidez financiera bajo un mismo denominador: calidad y cercanía.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

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Calidad

2.3

General

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.0

Esta oficina es accesible para sillas de ruedas, lo cual es una gran característica. Desafortunadamente, el servicio al cliente es bastante pobre, con varios clientes reportando tiempos de espera prolongados y personal antipático. Muchos clientes han tenido experiencias negativas, incluyendo ser cobradas tarifas altas por transacciones y ser tratados mal por los empleados. Algunos clientes incluso han reportado ser colgados o transferidos a sistemas automáticos cuando intentan contactar al banco.Uno de los problemas más notables es el tiempo de espera consistentemente largo, con algunos clientes esperando más de una hora para ser atendidos. El personal también es a menudo descrito como antipático y poco útil, lo que puede empeorar una experiencia ya frustrante.Algunos clientes han reportado interacciones positivas con el personal, pero estas parecen ser la excepción más que la regla. En general, el servicio al cliente del banco es un gran decepción, y parece ser un problema común en múltiples visitas.Es digno de mención que el sistema de teléfono del banco puede ser bastante frustrante de tratar, con algunos clientes reportando que no pudieron llegar a una persona real o fueron transferidos a sistemas automáticos. Esto puede ser especialmente frustrante para los clientes que están tratando de resolver problemas importantes.A pesar de las muchas experiencias negativas, algunos clientes han reportado interacciones positivas con el personal, lo que sugiere que puede haber algunas buenas personas trabajando aquí. Sin embargo, estas experiencias parecen ser la excepción más que la regla.En general, el servicio al cliente del banco es un gran decepción, y parece ser un problema común en múltiples visitas.