Madrid
Unicaja Banco
28.71
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Resumen
Unicaja Banco cuenta con una contrastada trayectoria de solvencia y solidez financiera bajo un mismo denominador: calidad y cercanía.
Funciones
Wheelchair accessible entrance
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General
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Esta ubicación tiene un aire general de descontento y frustración. El servicio no está a la altura, con muchas quejas sobre personal no resposivo y malos tratos. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, como Silvia, quien es descrita como "súper agradable" y "una trabajadora de 10", muchos otros han tenido problemas con la eficiencia, empatía y transparencia de la banca. Algunos clientes han informado haber sido engañados sobre propiedades, tener dificultades para ponerse en contacto con personal, y haber sido tratados con condescendencia. El manejo de problemas y servicio al cliente es un área importante de preocupación. Si bien los precios pueden ser competitivos, la experiencia general se ve empañada por estos problemas.La dirección de la banca es Edificio 8, C. Cuevas Street, Méntrida City, y tiene un número de teléfono de +34918177124 y un sitio web en https://www.unicajabanco.es/es/mapa-de-oficinas-y-cajeros. Los horarios de funcionamiento de la banca son limitados, con un horario fijo de 08:30 a 14:15 de lunes a viernes, pero está cerrado los fines de semana.Hay un único problema que sobresale: la falta de responsividad y malos tratos de la banca hacia los clientes. Several clientes han informado no poder ponerse en contacto con personal, ya sea por teléfono o en persona. Este problema es una preocupación importante y debería ser abordado por la banca para mejorar la satisfacción de los clientes.
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