Ufounders es un servicio de asesoramiento financiero ubicado en la ciudad de Madrid, que ofrece servicios de inversión, planificación financiera y contabilidad. La plataforma de la empresa permite a los empresarios recaudar fondos para sus proyectos, y afirman tener una red de inversores activos y mentores experimentados. Sin embargo, un gran número de clientes han informado experiencias negativas con la empresa, citando dificultades en la comunicación con el equipo, falta de apoyo personalizado y ser cobrados tarifas exorbitantes por servicios que no se han entregado.
Algunos clientes han informado que se les pidió pagar miles de euros por acceder a la plataforma, solo para quedar sin una guía clara o apoyo. Otros les dijeron que debían pagar por servicios adicionales, como mentoría o desarrollo de pitch, para avanzar en el proceso de recaudación de fondos. Estas prácticas han llevado a muchos a considerar a Ufounders como un fraude.
A pesar de algunas reseñas positivas de clientes que han tenido una experiencia más favorable, el consenso general entre los clientes es que Ufounders es una empresa que prioriza hacer dinero antes que proporcionar un apoyo genuino y valor a sus clientes. Las habilidades de comunicación de la empresa también se cuestionan, con muchos clientes informando dificultades para ponerse en contacto con el equipo o recibir respuestas claras a sus preguntas.
Dadas las numerosas quejas y reseñas negativas, es claro que Ufounders tiene algunos problemas importantes que abordar para reconstruir la confianza de sus clientes.