El negocio está bien establecido y tiene una buena reputación, con la mayoría de los clientes que elogian la profesionalidad, el conocimiento y la amabilidad del personal. Ofrecen una amplia gama de productos y servicios, incluidos los servicios de instalación y reparación, que son muy apreciados por los clientes. El negocio es accesible en silla de ruedas y ofrecen opciones de recogida en tienda y entrega. Sin embargo, han habido algunos problemas con el servicio al cliente, ya que algunos clientes han informado de tiempos de espera largos o personal poco útil. Además, uno de los clientes tuvo una mala experiencia con la tienda en línea del negocio, citando un tiempo de entrega largo para un pedido internacional.