La empresa se encuentra en el edificio 99, C. de la Oca, Madrid, y ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo optometría, servicios de óptica y audiológicos. Ofrecen servicios LGBTQ+-amigables, tienen una entrada accesible en silla de ruedas y aceptan diferentes métodos de pago, incluyendo pagos móviles con NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Las horas de trabajo son convenientes, con horas extendidas en días laborables y mañanas de sábado. Los clientes han elogiado a los profesionales por su excelente servicio, profesionalismo y actitud acogedora. Algunos clientes han destacado los productos de alta calidad, los precios asequibles y la excelente atención a las necesidades del cliente. Un cliente mencionó una experiencia decepcionante con un dispositivo audiológico que dejó de funcionar debido a la humedad, pero la respuesta de la empresa reconoció el problema y ofreció una solución. En general, la empresa parece ofrecer servicios de alta calidad, con algún espacio para mejorar en términos de durabilidad de los productos. La entrada accesible en silla de ruedas es un aspecto notable, lo que la hace accesible a las personas con problemas de movilidad. Los servicios de la empresa LGBTQ+-amigables y su actitud acogedora también son destacables.