Transcom Worldwide Spain S.L.

3.4

• (1 reseñas)

2 Edificio Hungría, Av. de Castilla Calle, ES, Madrid 28830

10.46

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Resumen

Transcom es una empresa internacional, especialista global en Customer Experience que ofrece servicios externalizados de atención al cliente, captación, soporte técnico, gestión de cobros, consultoría, BPO, etc. a través de una amplia red de Contact Centers y agentes en teletrabajo, contando además con soluciones tecnológicas innovadoras de transformación digital e Inteligencia Artificial. Somos 30,000 expertos en experiencia de cliente, con más de 90 centros en 28 países, prestando servicios en 33 idiomas a importantes marcas internacionales de diversas industrias. Trabajamos continuamente en la mejora de los procesos y estamos fuertemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible parking lot

Restroom

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3.4

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Innovativeness

4.2

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

3.4

Este lugar parece ser un centro para diversas actividades, incluyendo negocios, participación comunitaria y ocio. La empresa internacional, Transcom, tiene una fuerte presencia aquí, ofreciendo servicios de experiencia del cliente a importantes marcas internacionales. El edificio en sí es accesible para personas con discapacidad, con un estacionamiento y entrada adecuados para personas con discapacidades. La atmósfera parece ser una mezcla de profesional y relajada, con una variedad de horarios de trabajo y una breve descripción que destaca el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Aunque hay algunos comentarios positivos de los clientes, como ser "disfrutable", "excelente" y "muy bueno", también hay algunos comentarios negativos que reducen la calificación general. Algunos clientes han reportado sentirse engañados por la empresa, citando períodos de capacitación largos y poco claros, malas condiciones laborales y bajos salarios. Un problema que destaca es la práctica de la empresa de dar a las personas un largo período de capacitación solo para que se vayan antes de completarlo, lo que parece injusto y explotador. Otro problema es el trato que la empresa da al personal de limpieza, que algunos clientes han reportado como despectivo y carente de consideración. Es digno de mención que algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, citando al personal excelente, buenas condiciones laborales y servicios de alta calidad ofrecidos por la empresa. A pesar de las reseñas mixtas, el lugar parece ser un centro de actividad, con una variedad de servicios y comodidades disponibles. Sin embargo, los clientes y empleados potenciales deben estar conscientes de los posibles problemas y tomarlos en consideración al tomar decisiones.