La experiencia general de esta empresa es mediocre. La calidad de los productos y servicios proporcionados también es deficiente. Aunque no hay información sobre los precios, parece que algunos clientes han tenido problemas con ellos. Por otro lado, la empresa parece ser innovadora en su enfoque para proporcionar experiencias de viaje. Sin embargo, hay varios problemas que han sido informados por los clientes, incluyendo una mala organización, malas comodidades, y malos alimentos. Algunos clientes también han informado haber sido sobrecargados y haber tenido que tratar con vendedores agresivos. La respuesta de la empresa a las quejas de los clientes también ha sido una preocupación, con algunos clientes informando que tuvieron que esperar semanas o incluso meses para una respuesta.