El complejo de oficinas de Torre Chamartín se encuentra en el área norte de Madrid, con fácil acceso a trenes suburbanos, metro y autobús. El complejo está dividido en dos edificios con certificado Leed Platinum y su superficie de 18.295 m² incluye un jardín vertical, áreas paisajísticas y un restaurante. Los edificios tienen una entrada accesible en silla de ruedas y aparcamiento. Uno de los rasgos destacables del complejo es su diseño hermoso y arquitectura moderna. Algunos visitantes han mencionado que la ubicación no es ideal, estando lejos de los servicios principales y los centros de transporte. Sin embargo, otros han elogiado al complejo por su limpieza y su ambiente acogedor, mencionando al personal amable en la recepción. Los alrededores del complejo no han sido bien evaluados por todos los visitantes, ya que algunos han mencionado que el área puede ser difícil de navegar y estacionar. A pesar de esto, los servicios y comodidades del complejo parecen ser bien valorados por muchos visitantes.