Madrid
Tintorería 5àsec
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Resumen
Tintorería 5àsec, líder del mercado en el cuidado textil desde 1968. Ofrece servicios especiales para prendas delicadas, limpieza en seco, lavandería y arreglos, así como subscripciones a medida para los clientes y ofertas exclusivas todo el año La mejor relación calidad / precio del mercado de la tintorería con plazos de entrega imbatibles. Expertos en el lavado y limpieza de prendas desde hace más de 50 años, es una franquicia de tintorería en plena expansión, con presencia en más de 30 países y en las principales ciudades de España
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible car park
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Pricing
Quality
Overall
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Visité la ubicación de lavandería 5àsec en la calle C. Federico García Lorca en la ciudad de Alcalá de Henares y tuve una experiencia generalmente buena. El personal fue amable y acogedor, y parecían saber de qué iban hablando cuando se trataba de limpieza y reparación de ropa. Estaba impresionado por la variedad de servicios que ofrecían, incluyendo la limpieza de tejidos delicados y la limpieza de ropa de cama.Sin embargo, me di cuenta de que la lavandería era un poco cara, pero la calidad de la limpieza era de primera clase. El personal también fue muy útil para explicar los diferentes tipos de manchas y cómo tratarlas.Un área en la que la lavandería podría mejorar es en su servicio al cliente. Tuve que esperar un poco para que me devolvieran mi ropa, y cuando pregunté a uno de los miembros del personal cuándo estaría lista, parecían un poco desorganizados. Además, tuve que repetir mis instrucciones varias veces, lo que fue un poco frustrante.En general, recomendaría la lavandería 5àsec a cualquier persona que esté buscando un servicio de lavandería de alta calidad. Solo esté preparado para esperar un poco y sea paciente con el personal.La lavandería tiene una buena relación con sus clientes, tal como se evidencia por el número de reseñas positivas en línea. Sin embargo, ha habido algunos quejas sobre la calidad del trabajo y el servicio al cliente. Por ejemplo, algunos clientes han informado que sus ropas se habían dañado o se habían perdido, y otros han tenido problemas para ponerse en contacto con el personal.También me di cuenta de que la lavandería es muy conveniente, con una entrada accesible para personas con discapacidad y estacionamiento, así como una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo pagos móviles con NFC y tarjetas de crédito.En cuanto a la innovación, la lavandería está un poco detrás de la curva. Tienen un modelo de negocio tradicional y no parecen hacer mucho para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes ni a las tecnologías emergentes.
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