La tienda se encuentra en una ubicación conveniente y ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluidos servicios de banda ancha de fibra/ADSL, televisión digital, teléfonos inteligentes y accesorios. El personal es generalmente amable y servicial, con algunos empleados siendo excepcionales, como Anthony, Ainara y Antony. Sin embargo, han habido problemas con largos tiempos de espera, y algunos clientes han experimentado un servicio pobre o han sido engañados sobre los productos. La innovación y la voluntad de mejorar de la tienda son evidentes, ya que han implementado pagos móviles con NFC, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y aparcamiento y entrada accesibles en silla de ruedas. A pesar de algunos inconvenientes, la tienda cuenta con una base de clientes leales y es una buena opción para aquellos que necesitan servicios de telecomunicaciones o electrónica.