La tienda tiene una buena calificación general, pero la calidad del servicio y los productos podría ser mejorada. El precio es relativamente alto en comparación con otras tiendas. La tienda ofrece algunos servicios innovadores, como fibra/ADSL ancha banda y proveedor de TV digital. Sin embargo, el personal a veces carece de conocimientos sobre productos y servicios, lo que puede dar lugar a tiempos de espera largos y una mala experiencia del cliente. Por otro lado, algunos empleados, como Guadalupe, Luisa, María y Francisco, brindan un servicio excelente y son muy útiles. La tienda es accesible en silla de ruedas y ofrece opciones de compras en tienda y recogida. Las horas de funcionamiento son convenientes, pero la tienda está bastante concurrida durante las horas pico. Uno de los principales problemas es que algunos empleados, como FFrh@mz, son poco veraces y tratan de vender productos sin proporcionar información precisa. Esto puede ser frustrante para los clientes que desean tomar decisiones de compra informadas. Además, han habido casos en los que los clientes no han sido atendidos correctamente y los empleados han sido inútiles. Sin embargo, parece que la tienda está trabajando para mejorar sus servicios y la experiencia del cliente.