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Madrid

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Tienda Movistar

4.0

• (1 reseñas)

266 Calle del Príncipe de Vergara Calle, Madrid, Madrid 28016

3.16

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3.16

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Dirección

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Sitio web

Resumen

Proveedor de fibra óptica y ADSL para televisión digital, y también vendedor de smartphones y accesorios.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Wi-Fi

Recogida en tienda

Compras en tienda

Servicios de reparación

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Reseñas

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4.0

1 reseñas

Quality

3.7

Pricing

4.5

Overall

4.0

Innovativeness

4.5

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.0

Esta ubicación está bien establecida en la ciudad y ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo fibra/ADSL y televisión digital, así como la venta y reparación de teléfonos inteligentes. Las horas de funcionamiento de la tienda son bastante convenientes, con horas prolongadas durante las semanas laborales y horas regulares los sábados. Sin embargo, la actitud del personal y el servicio al cliente han sido inconsistentes, con algunos clientes experimentando un trato pobre, incluyendo una falta de empatía y transparencia.Algunos clientes han informado que fueron presionados para firmar contratos sin comprender plenamente los términos, y algunos incluso han sido recibidos con desdén por ciertos empleados. A pesar de estos problemas, la tienda cuenta con algunos empleados destacados que han proporcionado un servicio excelente y han ido más allá para resolver problemas de clientes.La ubicación es accesible para personas con discapacidad, y la recogida en tienda está disponible, pero las opciones de pago podrían ampliarse para incluir más alternativas. Las horas de funcionamiento de la tienda se publican en línea, pero sería beneficioso tener más información detallada sobre los servicios ofrecidos durante cada período de tiempo.La calidad general del servicio ha sido mediocre, con algunos clientes sintiendo que no fueron tratados con respeto y otros experimentando largos tiempos de espera. Sin embargo, la tienda cuenta con algunos empleados de alta calidad que son expertos y útiles.El precio de los servicios ha sido justo, con algunos clientes informando que los precios incluso eran más bajos de lo esperado. Sin embargo, la innovación de los servicios ha sido algo deficiente, con algunos clientes sintiendo que la tienda podría ofrecer más soluciones únicas y pensadoras a largo plazo.La ubicación tiene una reputación mixta, con algunos clientes expresando su descontento con el servicio que recibieron, mientras que otros han elogiado al personal por su helpfulness y experticia.